Договор публичной оферты
Сервис InstVPN (далее — «Сервис»), с одной стороны, и пользователь сети Интернет (далее — «Пользователь»), с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор (далее — «Договор»).
Настоящий Договор является публичной офертой (предложением) в адрес неограниченного числа лиц — пользователей сети Интернет. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Пользователем своего согласия с условиями Договора, осуществление платежа или начало использования услуг Сервиса.
1. Термины и определения
1.1. Пользователь — физическое лицо, принявшее условия Договора, зарегистрировавшееся в Сервисе или осуществившее платеж за предоставление услуг.
1.2. Сервис — программное обеспечение и инфраструктура InstVPN, обеспечивающие защищённое VPN-соединение.
1.3. Подписка — оплаченный период доступа к услугам Сервиса.
2. Предмет договора
2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Пользователю услуг по организации защищённого VPN-соединения с помощью персонального ключа доступа.
2.2. Перечень тарифов и условия предоставления услуг указаны на сайте Сервиса и в Telegram-боте @reels_vpn_bot.
2.3. Дополнительная информация и техническая поддержка предоставляются через Telegram.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Обязанности Сервиса:
- Оказывать услуги в надлежащем качестве и в полном объёме.
- Обеспечивать техническую поддержку Пользователей.
- Уведомлять Пользователей о существенных изменениях в работе Сервиса.
3.2. Права Сервиса:
- Приостановить оказание услуг в случае нарушения Пользователем условий Договора.
- Вносить изменения в тарифы и условия предоставления услуг с предварительным уведомлением.
- Проводить технические работы с временным ограничением доступа к Сервису.
3.3. Обязанности Пользователя:
- Соблюдать условия настоящего Договора.
- Своевременно производить оплату услуг.
- Не передавать данные доступа третьим лицам без согласия Сервиса.
- Не использовать Сервис для противоправных действий.
3.4. Права Пользователя:
- Получать услуги в соответствии с оплаченным тарифом.
- Обращаться в техническую поддержку по вопросам работы Сервиса.
- Отменить подписку в любой момент.
4. Порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется действующими тарифами, указанными на сайте Сервиса.
4.2. Оплата производится авансовым платежом через доступные платёжные системы: СБП, SberPay, T-Pay, банковские карты РФ, иностранные карты, криптовалюты.
4.3. Подписка продлевается автоматически. Пользователь может отменить автопродление в любой момент.
4.4. После оплаты Пользователь получает подтверждение на указанные контактные данные.
5. Ответственность сторон
5.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору.
5.2. Сервис не несёт ответственности за технические сбои платёжных систем, возникшие не по вине Сервиса.
5.3. Сервис освобождается от ответственности за временные перерывы в работе, связанные с проведением технических работ. Продолжительность таких работ не превышает 3 дней подряд.
5.4. Сервис не несёт ответственности за действия Пользователя при использовании VPN-соединения.
6. Возврат средств
6.1. Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты.
6.2. Для оформления возврата необходимо обратиться в техническую поддержку через Telegram.
7. Заключительные положения
7.1. Споры и разногласия решаются путём переговоров.
7.2. Любые изменения к настоящему Договору вступают в силу с момента их публикации на сайте Сервиса.
7.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента его принятия Пользователем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
8. Контактная информация
Техническая поддержка: @reels_vpn_bot